Faq

1. Come posso acquistare i prodotti Felice Caffè?
I nostri prodotti possono essere acquistati nei nostri punti vendita oppure direttamente online collegandosi al sito felicecaffe.com

2. Dove si trova lo stabilimento di Felice Caffè?

Felice Caffè ha diversi stabilimenti e filiali dirette in tutto il mondo.
Per visualizzare le nostre sedi visita la pagina http://www.felicecaffe.com

3. E’ possibile acquistare gli accessori di Felice Caffè?
Tutti i nostri accessori possono essere acquistati su http://felicecaffe.com oppure presso i nostri punti vendita.

4. Acquistando un kit di cialde o capsule riceverò anche gli accessori, ovvero bustine di zucchero e palettine?
La distribuzione del set di bustine di zucchero e palettine da caffè insieme ai kit acquistati è esclusivamente a discrezione del singolo distributore

5. Come si diventa un agente Felice Caffè?
La nostra azienda è sempre alla ricerca di nuovi agenti. Se sei interessato ad entrare a far parte del team Felice Caffè invia la tua candidatura all’indirizzo email commercialefelicecaffe@gmail.com

6. Esistono capsule compatibili con la macchinetta UNO SYSTEM INDESIT?
No, al momento la nostra azienda non ha prodotto capsule compatibili con questo modello.

7. Ho un problema con dei prodotti a chi posso rivolgermi?
Teniamo particolarmente alla soddisfazione dei nostri clienti e siamo sempre pronti a rispondere a qualsiasi inconveniente.
Segnalaci il tuo problema scrivendo un’email all’indirizzo quality@felicecaffe, un nostro incaricato risponderà al più presto.

8. Esistono capsule compatibili con la macchinetta dolce gusto Nestlé?
No, al momento la nostra azienda non ha prodotto capsule compatibili con questo modello.

9. Le vostre cialde/capsule per quali macchinette sono compatibili?
Al momento i prodotti Felice Caffè sono compatibili con le macchinette *Nespresso e *Lavazza a modo mio.
*Nespresso ® è un marchio registrato di SOCIETÈ DES PRODUITS NESTLÈ S.A
La produzione di queste capsule è autonoma non collegata né direttamente né indirettamente alla SOCIETÈ DES PRODUITS NESTLÈ S.A .
La compatibilità di queste capsule è funzionale all’utilizzo sulle macchine Nespresso ® e non sostituisce l’utilizzo delle capsule originali prodotte da SOCIETÈ DES PRODUITS NESTLÈ S.A.
*Il marchio Lavazza a Modo mio ® è di proprietà di LUIGI LAVAZZA S.P.A. ®
La produzione di queste capsule è autonoma non collegata né direttamente né indirettamente alla LUIGI LAVAZZA S.P.A. ®.
La compatibilità di queste capsule è funzionale all’utilizzo sulle macchine Lavazza a Modo mio ® e non sostituisce l’utilizzo delle capsule originali prodotte da LUIGI LAVAZZA S.P.A. ®

10. Le capsule Respresso sono compatibili con tutti i modelli di macchinetta Nespresso?
Le Respresso sono compatibili con tutti i modelli tranne: Nespresso lattissima.

11. Esistono capsule o cialde compatibili con la macchinetta Caffitaly?
No, non ci sono prodotti compatibili con questo modello.

12. E’ possibile acquistare i prodotti direttamente presso la vostra sede?
No, per l’acquisto possiamo metterti in contatto con un nostro distributore di zona.

13. E’ possibile acquistare i vostri prodotti direttamente dal sito?
I nostri prodotti possono essere acquistati online sul nostro e-commerce www.fellicecaffeonline.com

14. I prodotti, gli accessori e gli involucri Felice Caffè sono riciclabili?
Certamente! Felice Caffè è molto attento all’ambiente e ha realizzato tutto in materiale riciclabile.

15. Come si riciclano i prodotti Felice Caffè?
L’involucro esterno delle cialde va smaltito dell’indifferenziato. Il bicchiere e la palettina possono essere smaltiti nel multi materiale solo dopo esser stati ripuliti dai residui di caffè. La bustina dello zucchero va gettata nella carta e infine la cialda nell’umido.